Välkommen till Unikums hjälpsidor

Den här sidan är till för alla som använder Unikum. Vi hoppas du hittar svar på dina frågor. Några tips:

  • Se informationsfilmen
  • Testa sökrutan uppe till höger
  • Ställ en fråga i Unikums forum
  • Hittar du inte hjälp? Kontakta ansvarig för Unikum i din skola eller kommun.
Kom igång - för dig som är ny användare

Här hittar du information om hur du navigerar, ändrar dina inställningar och hur du kommer vidare. Välj din roll så får du rätt information.

Frågor och svar - ger svar på många vanliga frågor

Här finns svar på vanliga frågor grupperade efter område. Du kan också fritext-söka i sökrutan uppe till höger.

Dokumentation - mer detaljer om olika delar av verktygen

Här hittar du mer utförlig dokumentation och filmer.

Problem med inloggning / Glömt lösenord

Har du problem med att logga in i Unikum. Följ då dessa steg, eller kolla på filmen.

OBS! Det här gäller bara dig som loggar in via Unikums startsida. Om din skola loggar in på annat sätt, tex via kommunens hemsida med eID eller likande behöver du vända dig till ansvarig i kommun/skola för att få hjälp med inloggningsproblemet.

  1. Gå till start.unikum.net
  2. Klicka på Glömt lösenord.
  3. Skriv ditt användarnamn eller personnummer.
  4. Om din e-postaddress finns inlagd i Unikum får du nu ett mail.
  5. I mailet finns en länk. Klicka på länken för att få ett nytt mail med ditt nya lösenord till Unikum.
  6. Unikum kan av säkerhetsskäl inte hjälpa dig med inloggningsuppgifter. För mer hjälp kontakta din skola.